Health and Safety

L’Hotel Nani Mocenigo Palace
è lieto di accogliere nuovamente i Suoi Ospiti
nella splendida cornice di Venezia!

Abbiamo attivato una serie di procedure e protocolli
in grado di garantire la massima sicurezza a tutti i nostri Clienti e al nostro Staff,

Il nostro protocollo segue rigorosamente le indicazioni ricevute dal Governo Italiano, in particolar modo il Decreto del Primo Ministro italiano del 26 Aprile 2020, unitamente alle linee guida generali della WHO e del Ministero della Salute, con l’obiettivo di ridurre il rischio di contagio e la creazione di assembramenti.

E’ comprensibile che, in base all’evoluzione dello scenario epidemiologico, le misure indicate possano subire variazioni.

  • Le camere vengono pulite e sanificate prima dell’arrivo di ogni ospite
  • Tutte le aree comuni, le superfici, le maniglie, gli interruttori etc. vengono disinfettate più volte durante la giornata
  • Tutto il nostro personale è stato istruito ad adottare tutte le misure di prevenzione
  • A tutti gli ospiti, in fase di check in verrà rilevata la temperatura corporea tramite scanner termico
  • Verrà assicurato il distanziamento di almeno un metro nelle aree comuni, compresa la sala colazioni
  • Il Front Office desk è dotato di barriera in plexiglass
  • Vengono preferiti pagamenti elettronici, tramite invio di secure link per i pagamenti a distanza
  • Agli ospiti e a tutto lo staff viene richiesto di indossare una mascherina
  • Nelle aree comuni sono disponibili Gel sanificanti con l’indicazione ad usarli frequentemente
  • Ogni oggetto fornito agli ospiti viene sanificato prima e dopo ogni uso
  • L’uso dell’ascensore è garantito solo alle persone del medesimo gruppo familiare, non è possibile condividere l’ascensore con altre persone non conviventi anche se provvisti di mascherina
  • Tutte le camere e le aree comuni vengono arieggiate periodicamente
  • Viene aumentata la frequenza di pulizia/manutenzione/rimpiazzo dei filtri d’aria dell’impianto di condizionamento/riscaldamento
  • Nell’ottica di evitare assembramenti e garantire il distanziamento, le procedure di check-in e di check-out sono state velocizzate